AUXILAB

Materiały eksploatacyjne, przyrządy i urządzenia dla laboratoriów

Od momentu założenia w 1976 r. Auxilab zajmuje się produkcją i dystrybucją materiałów laboratoryjnych. Wysoka jakość produktów, inwestowanie w badania i rozwój, wysoko wykwalifikowani specjaliści oraz konkurencyjne ceny stały się  punktem odniesienia w branży.

Od ponad 45 lat Rogo-Sampaic jest firmą referencyjną dla dystrybutorów materiałów laboratoryjnych we Francji, ponieważ jest to duża platforma logistyczna przeznaczona do importu niezależnego sprzętu laboratoryjnego i materiałów eksploatacyjnych.

W marcu 2011 r. Auxilab zakupił 100% Rogo-Sampaic, co wiązało się z zauważalnym rozwojem obu firm poprzez zwiększenie kompetencji w zakresie dystrybucji sprzętu laboratoryjnego i materiałów eksploatacyjnych, głównie dzięki następującym punktom:

  • Zwiększenie katalogu produktów do 16 000 referencji.
  • Zwiększenie pojemności magazynowej (magazyn o wielkości 6.500 m2).
  • Zwiększenie portfela klientów i dostawców.
  • Wzrost udziału w rynku hiszpańskim i francuskim.
  • Międzynarodowy zasięg w ponad 70 krajach (teraz również i w Polsce).
  • Własne znaki handlowe, takie jak Nahita, Nahita-Blue, Zuzi, Digipette, ENDO Glassware, ENDO Plasticware, ENDO Proteclab, Ura-Technic, RS Lab, RS-France i Ghaasel.
  • Reprezentowane marki, takie jak Kartell, Jipo, Simax, Glassco, Vitlab, Avignon Ceramic, Selecta, Socorex, RSG-Solingen, Saint-Gobain Performance Plastics, Agencinox, Gilac.
  • Szeroka oferta produktów dla laboratoriów sanitarnych, spożywczych, środowiskowych, chemicznych i edukacyjnych.
  • Certyfikat ISO 9001 przez AENOR (od 1999).
prev next

MISJA

  • Główną misją Auxilab / Rogo-Sampaic jest zapewnienie dystrybutorom najlepszych relacji cena / jakość we wszystkich ich produktach oraz skrócenie czasu dostawy.
  • Osiąganie maksymalnej satysfakcji klientów jest jednym z naszych głównych celów poprzez oferowanie doskonałej obsługi technicznej i posprzedażnej.
  • Oferowanie klientom szerokiej gamy produktów wysokiej jakości po bardzo konkurencyjnych cenach.
  • Dystrybucja naszych produktów odbywa się wyłącznie za pośrednictwem autoryzowanych dostawców, co gwarantuje większą bliskość, obsługę i gwarancję i wsparcie posprzedażne.

POZYCJONOWANIE

Cena i obsługa są podstawą filozofii Auxilab / Rogo-Sampaic.

Przewagi konkurencyjne:

  • Cena: doskonały stosunek ceny do jakości, aby osiągnąć maksymalny zysk dla naszych klientów.
  • Usługa: natychmiastowa dostawa. Zamówienia są dostarczane z naszego magazynu w ciągu 24/48 godzin.
  • Zapasy: szeroka gama produktów w magazynie, tak, aby niczego nie brakowało.
  • Logistyka: wysoka jakość obsługi klientów, transport, zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień.
  • Pomoc techniczna i obsługa posprzedażna: wykwalifikowany dział, który zarządza potrzebami wszystkich naszych klientów.

WSPARCIE

Głównym celem Auxilab / Rogo-Sampaic jest oferowanie klientom doskonałej obsługi. Dlatego stawiamy na oferowanie naszym klientom wartości dodanej we wszystkich zakupach.

  • Porada: oferujemy pełną i spersonalizowaną poradę podczas całego procesu zakupu. Polecamy najlepsze opcje i najciekawsze produkty w zależności od szczególnych potrzeb każdego klienta.
  • Techniczna obsługa posprzedażna: nasz wykwalifikowany dział obsługi technicznej i posprzedażnej gwarantuje szybką reakcję i pomoc. Działamy szybko i skutecznie, preferując potrzeby klientów.